Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

Date de mise à jour : 15 août 2025

Entreprise : YAE-Commerce
Statut juridique : Micro-entreprise
Siège social : 100 rue Champbertrand
SIREN : 947 480 158 — SIRET : 947 480 158 00015
E-mail : info@jawlina.fr
Téléphone : 06 65 25 51 58
Site internet : www.jawlina.fr

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site www.jawlina.fr entre la micro-entreprise YAE-Commerce et toute personne physique ou morale procédant à un achat via le site.

 

2. Produits

Jawlina commercialise des chewing-gums destinés à l’affinement de la ligne de la mâchoire. Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche produit. Les photographies et descriptions ne sont pas contractuelles.


3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Jawlina se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


4. Commande

Le client passe commande sur le site www.jawlina.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Après validation de la commande, un e-mail de confirmation sera envoyé au client.


5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

  • PayPal

La commande est expédiée uniquement après réception du paiement intégral.


6. Livraison

  • Zone de livraison : France métropolitaine

  • Délai estimé : 7 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande

  • Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

  • Jawlina ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû au transporteur ou à des cas de force majeure.


7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

  • Les frais de retour sont à la charge de Jawlina

  • Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, non ouvert et non utilisé, à l’adresse suivante :
    ELALOUI – 100 rue Champbertrand

  • Après réception et vérification de l’état du produit, le remboursement sera effectué sous 14 jours par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.


8. Garanties légales

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).


9. Responsabilité

Jawlina ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou d’une utilisation non conforme aux recommandations fournies.


10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant : info@jawlina.fr.


11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site www.jawlina.fr (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Jawlina. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.


12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.